Oma Fingrid, sähköinen palveluportaali, rakennettiin viiden pilottiasiakkaan avulla käyttäjäystävälliseksi. Miten pilotointi onnistui, avainasiakaspäällikkö Lassi Vuokko Caruna Oy:stä?
Fingrid ohjeistaa sidosryhmiään erilaisten rakenteiden sijoittelussa voimajohtojen läheisyyteen johtoalueille ns. risteämälausunnoin. Rakentajilta puolestaan tarvitsemme tiedon siitä, mitä kaikkea johtoalueille ja johtoalueen maan alle rakennetaan.
Fingrid osallistui viime heinäkuussa ensimmäistä kertaa SuomiAreenaan.
Asiakkaiden liityntöjä varten Fingrid on määrittänyt teknisiä ehtoja, joiden vaatimukset ja valvonta ovat yhteiskunnallista vastuunkantoa – näin taataan sähköjärjestelmän vakaa toiminta.
Fingridin uutiskirje on uudistunut. Yhdistimme eri palvelujen omat uutiskirjeet yhdeksi kirjeeksi.
Fingridin sähköisten palveluiden uudistustyö etenee.
Monipuolinen palveluntarjoaja Markedskraft käy asiakkailleen myös alkuperätakuukauppaa.
Fingrid on valittu maailman parhaaksi kantaverkkoyhtiöksi kansainvälisessä energia-alan brändikilpailussa CHARGE 2018:ssa.
Tyytyväisyys Fingridin toimintaan on kasvanut kaikilla mittareilla, ja myös eri palvelujen yleisarvosanat ovat nousseet edelleen.
Vaikuttavan viestinnän ja hyvän vuorovaikutuksen merkitys on yrityksissä suorastaan megatrendi, kirjoittaa Fingridin henkilöstöstä ja viestinnästä vastaava johtaja Tiina Miettinen. JULKAISTU 18.11.2018
